Ce que l'e-ID suisse changera pour votre cabinet
L'identité numérique de la Confédération a encore glissé dans le calendrier. Rien à faire aujourd'hui, mais voilà ce qu'elle changera le jour où elle arrivera.
Le peuple a accepté la loi sur l'identité numérique en septembre 2025, de justesse. Depuis, le calendrier a glissé plusieurs fois. La Confédération table aujourd'hui sur une infrastructure opérationnelle au premier semestre 2027.
Autant le dire tout de suite : il n'y a rien à faire de votre côté aujourd'hui. Mais le sujet reviendra, probablement par un client qui vous posera la question, et il vaut mieux savoir de quoi il parle.
De quoi il s'agit, en deux phrases
L'e-ID est une pièce d'identité électronique délivrée par la Confédération. Elle est gratuite, facultative, et vient en complément de la carte d'identité en carton, pas à sa place.
Elle se range dans une application officielle appelée swiyu. Le nom est un mot-valise : SWI pour Switzerland, I pour identité, YU pour you. L'Office fédéral de la justice a dépensé 62 300 francs pour le trouver, ce qui lui a valu quelques articles dans la presse.
C'est l'État qui émet l'e-ID et qui gère l'infrastructure autour, ce qui la distingue nettement des identités numériques proposées par des entreprises privées.
Ce que ça change pour un cabinet
Le premier effet est indirect, et c'est sans doute le plus important. Vos clients vont s'habituer à s'identifier ainsi ailleurs, à la banque, auprès de leur commune, chez leur assureur. Ce qu'ils acceptent comme démarche numérique va bouger, et ce qu'ils trouvent normal de faire avec leur fiduciaire suivra.
Le second dépend de votre activité. Certains mandats demandent de vérifier formellement l'identité d'un client, et cette vérification passe aujourd'hui par une copie de pièce d'identité qu'il faut recevoir, contrôler, puis conserver quelque part. L'e-ID permettra à la personne de prouver qui elle est directement, sans que vous ayez à garder cette copie. Un document sensible de moins dans vos dossiers.
La partie dont on parle moins
L'infrastructure ne sert pas qu'à l'e-ID. La Confédération l'a construite pour que d'autres autorités et d'autres organisations puissent y émettre leurs propres justificatifs électroniques, rangés dans le même portefeuille que la carte d'identité.
Concrètement, une attestation aujourd'hui délivrée sur papier à en-tête pourra demain être délivrée sous une forme vérifiable, que le destinataire garde avec le reste de ses documents officiels. Ce n'est pas pour demain matin, et personne ne sait encore quels usages s'imposeront. Mais c'est le genre de chose qui déplace lentement les habitudes d'une profession.
Ce qu'il y a à faire d'ici là
Rien d'urgent, et surtout rien à acheter.
Savoir répondre en trois phrases quand un client vous en parle. Garder un oeil sur le calendrier officiel, qui a déjà bougé et bougera peut-être encore. Et se souvenir que la digitalisation d'un cabinet ne se joue pas sur ce genre d'annonce fédérale, mais sur des choses beaucoup plus ordinaires : la façon dont les documents arrivent, le temps passé à les réclamer, ce qu'on fait des pièces d'identité une fois qu'on les a reçues.